1.范圍

適用于企業內所有員工工資條的設置、生成、發放以及員工查看工資條的相關操作。

2.規范性引用文件

DB13/T 3008.2-2024  人力資源服務規范

3.術語和定義

工資條是企業發放工資時，提供給員工的一份詳細記錄工資構成和發放明細的清單。它是員工薪酬信息的直觀呈現，具有重要的作用。

4.職責分工

4.1資源部門

負責工資條模板的設計與設置，根據企業薪酬結構與相關法律法規要求，確定工資條應包含的項目內容，如員工基本信息（姓名、工號、部門）、工資發放周期、基本工資、獎金（績效獎金、項目獎金、年終獎金等）、津貼補貼（交通補貼、住房補貼、餐補、高溫補貼等）、加班工資、扣減項（個人所得稅、社會保險與住房公積金個人繳納部分）、實發工資等，并對各項目的排列順序、格式規范進行設計，確保工資條簡潔明了、易于理解。

組織薪酬數據的整理與核對工作，在每月薪酬核算完成后，將薪酬數據按照工資條模板要求進行整理，確保數據的準確性與完整性，與財務部門共同對數據進行交叉核對，重點檢查工資計算的正確性、各項扣減項目的合規性以及與員工考勤、績效等數據的一致性，如有問題及時進行修正。

生成工資條并進行發放，將核對無誤的薪酬數據導入工資條生成系統或軟件，生成電子工資條或打印紙質工資條。對于電子工資條，通過企業內部辦公系統（如 OA 系統、郵件系統）發送給員工，并設置相應的查看權限與密碼保護；對于紙質工資條，按照部門或員工編號進行分類整理，密封后交由各部門負責人發放給員工，同時做好發放記錄與簽收確認工作。

解答員工關于工資條的疑問與咨詢，在員工查看工資條后，如對工資條中的內容有疑問或不理解，人力資源部門應及時提供解釋與說明，幫助員工理解工資構成與計算方式，處理員工關于工資條的投訴與建議，如涉及工資計算錯誤等問題，及時進行調查與處理，并將處理結果反饋給員工。

4.2財務部門

參與工資條模板的審核工作，從財務合規性角度對工資條模板中的項目設置、計算邏輯進行審查，確保工資條符合國家稅收法規、財務制度以及企業內部財務管理要求，如個人所得稅計算方法的準確性、社會保險與住房公積金計提與扣減的合規性等，并提出修改意見與建議。

提供薪酬數據并與人力資源部門進行數據核對，在薪酬核算過程中，財務部門負責提供與財務相關的數據信息，如社會保險與住房公積金的繳納基數與比例、個人所得稅的計算依據等，并與人力資源部門共同對薪酬數據進行核對，確保工資條中的數據與財務賬目一致，在工資條生成后，對工資條數據進行再次審核，確認無誤后進行發放操作。

協助處理工資條相關的財務問題，如員工對工資條中的財務扣減項目有疑問時，財務部門應配合人力資源部門提供詳細的財務解釋與說明，協助解決因財務數據錯誤或不清晰導致的工資條糾紛，確保企業薪酬發放的財務準確性與穩定性。

4.3員工

按照企業規定的方式與時間查看工資條，在收到查看工資條的通知后，及時登錄企業內部辦公系統或領取紙質工資條進行查看，仔細核對工資條中的各項信息，包括個人基本信息、工資項目明細、扣減項目及實發工資等，確保工資信息準確無誤。

如發現工資條信息有誤或有疑問，在規定時間內（如收到工資條后的 [5]個工作日內）向人力資源部門提出反饋，提供詳細的疑問點或錯誤信息說明，并配合人力資源部門進行調查核實，不得惡意傳播不實工資信息或擾亂企業薪酬管理秩序。

妥善保管工資條，無論是電子工資條還是紙質工資條，員工應妥善保存，以備日后查詢或作為個人財務記錄的依據，同時應遵守企業關于工資條保密的相關規定，不得將工資條信息泄露給無關人員，保護個人隱私與企業薪酬信息安全。

5.流程步驟

5.1工資條設置

人力資源部門根據企業薪酬體系與相關法律法規要求，設計工資條模板。確定工資條的表頭信息，包括企業名稱、工資條所屬月份等；設置員工基本信息欄，依次填入員工姓名、工號、部門等內容；規劃工資項目明細欄，按照基本工資、獎金、津貼補貼、加班工資、扣減項、實發工資的順序依次排列，并明確各項目的名稱、計算單位（如元）及小數位數（如保留兩位小數）；在工資條底部設置備注欄，用于說明特殊工資項目或扣減項目的計算依據與相關政策解釋。

對設計好的工資條模板進行內部審核，組織人力資源部門內部相關人員（如薪酬專員、人力資源經理等）對模板的內容完整性、格式規范性、計算邏輯準確性進行審核，重點檢查各工資項目的計算方式是否符合企業薪酬制度、扣減項目是否符合法律法規要求、工資條整體布局是否美觀清晰等，審核人員提出修改意見并進行修改完善，直至模板通過內部審核。

將審核通過的工資條模板提交給財務部門進行財務合規性審核，財務部門從財務角度對模板中的項目設置、計算邏輯、數據格式等進行審查，如檢查個人所得稅計算公式是否正確、社會保險與住房公積金扣減比例是否符合規定等，財務部門提出審核意見后，人力資源部門與財務部門進行溝通協商，對模板進行必要的調整與優化，確保工資條模板既滿足人力資源管理需求，又符合財務合規性要求。

5.2工資條生成與發放

每月薪酬核算完成后，人力資源部門將薪酬數據按照工資條模板要求進行整理與錄入，確保數據的準確性與完整性。錄入過程中，仔細核對員工基本信息、工資項目金額、扣減項目金額等數據，避免數據錄入錯誤。對于涉及復雜計算的工資項目（如績效獎金、加班工資等），再次檢查計算依據與計算過程是否正確，錄入完成后，對薪酬數據進行初步校驗，檢查數據的邏輯一致性與合理性。

人力資源部門將整理好的薪酬數據導入工資條生成系統或軟件，生成電子工資條或打印紙質工資條。對于電子工資條，在生成過程中設置員工查看權限，如通過員工工號與密碼進行登錄查看，確保工資條信息的安全性與保密性；對于紙質工資條，選擇合適的紙張與打印格式，確保工資條打印清晰、排版整齊，按照部門或員工編號進行分類整理，每一份工資條裝入密封袋，并在密封袋上標注員工姓名、工號與部門信息。

電子工資條通過企業內部辦公系統（如 OA 系統、郵件系統）發送給員工，發送時確保郵件主題清晰明了（如 “[月份] 工資條 - [員工姓名]”），郵件內容簡要說明工資條查看方式與注意事項（如 “請登錄企業內部辦公系統，輸入工號與密碼查看工資條，如有疑問請聯系人力資源部門”）。紙質工資條則交由各部門負責人進行發放，人力資源部門向部門負責人提供工資條發放清單，部門負責人在發放工資條時，要求員工在發放清單上簽字確認，確保工資條發放到位，發放完成后，部門負責人將發放清單交回人力資源部門存檔。

5.3工資條查看與反饋

員工在收到查看工資條的通知后，按照通知要求的方式與時間進行查看。對于電子工資條，員工登錄企業內部辦公系統或郵件客戶端，輸入工號與密碼，打開工資條文件進行查看；對于紙質工資條，員工在領取后，小心拆開密封袋，查看工資條內容。查看過程中，員工仔細核對工資條中的各項信息，包括個人基本信息是否正確、工資項目金額是否與自己的預期相符、扣減項目金額是否合理等，如發現工資條信息有誤或有疑問，員工應做好記錄。

員工如發現工資條信息有誤或有疑問，在規定時間內（如收到工資條后的 [5] 個工作日內）向人力資源部門提出反饋。反饋方式可以是通過企業內部辦公系統提交反饋申請、發送郵件至人力資源部門郵箱或直接與人力資源部門相關人員電話聯系等，員工在反饋時應提供詳細的疑問點或錯誤信息說明，如 “工資條中績效獎金金額與我實際的績效評估結果不符，請核實”，并提供相關證據或信息（如績效評估報告編號、工資計算的錯誤數據等），以便人力資源部門進行調查核實。

人力資源部門收到員工的反饋后，及時對工資條信息進行調查核實。首先，檢查薪酬數據的原始記錄與計算過程，確認是否存在數據錄入錯誤、計算錯誤或政策執行錯誤等問題；其次，與相關部門（如財務部門、員工所在部門）進行溝通協調，了解是否存在特殊情況或其他影響工資計算的因素；根據調查結果，如確定工資條信息存在錯誤，及時進行修正，并重新生成工資條或補發工資差額，將修正結果反饋給員工，向員工解釋錯誤原因與修正過程，確保員工滿意；如工資條信息無誤，人力資源部門向員工詳細解釋工資構成與計算方式，消除員工的疑問與誤解，維護企業薪酬管理的公信力。

6.監督與檢查

企業內部審計部門或監督小組定期對工資條的設置、生成與發放過程進行檢查與監督，檢查周期一般為每季度一次或每半年一次。檢查內容包括工資條模板的設計是否符合企業薪酬體系與法律法規要求、薪酬數據的準確性與完整性、工資條生成與發放操作是否規范、員工查看工資條的反饋處理是否及時有效等方面。

對于檢查過程中發現的問題，如工資條模板設置錯誤、薪酬數據錯誤、工資條發放不及時或員工反饋處理不當等，及時向人力資源部門與財務部門提出整改要求，要求其制定整改措施并在規定時間內完成整改，整改完成后進行復查，確保問題得到徹底解決，同時對相關責任人進行問責與教育，避免類似問題再次發生。

7.附則

本標準由企業人力資源部門負責解釋與修訂。

本標準自發布之日起生效實施。

[企業名稱]廊坊市新華勞務派遣有限公司

[發布日期]2024年3月

廊坊勞務派遣，廊坊人事代理，廊坊人事外包

本文來源：http://www.3ups.cn/gongzitiaoshezhi595.html

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