1.范圍

適用于企業(yè)全體員工勞動(dòng)合同的管理。

2.規(guī)范性引用文件

DB13/T 3008.2-2024  人力資源服務(wù)規(guī)范

3.術(shù)語(yǔ)和定義

招聘需求是指企業(yè)基于自身的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展、人員流動(dòng)等多種因素，而確定的對(duì)各類(lèi)人才在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面的要求。它是招聘工作的起點(diǎn)和依據(jù)，明確了企業(yè)需要招聘什么樣的人以及招聘多少人。

4.職責(zé)分工

4.1用人部門(mén)

根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目任務(wù)需求、人員變動(dòng)情況（如離職補(bǔ)充、業(yè)務(wù)擴(kuò)張新增崗位等），詳細(xì)分析并確定本部門(mén)的招聘需求，包括崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、任職資格、招聘人數(shù)、期望到崗時(shí)間等信息。

填寫(xiě)《招聘需求申請(qǐng)表》，確保申請(qǐng)表內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，對(duì)各項(xiàng)需求指標(biāo)進(jìn)行清晰闡述與合理說(shuō)明，并提交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。

參與人力資源部門(mén)組織的招聘需求溝通會(huì)議，與人力資源部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)共同研討招聘需求的合理性與可行性，根據(jù)討論結(jié)果對(duì)招聘需求進(jìn)行必要的調(diào)整與完善。

4.2人力資源部門(mén)

定期（如每季度或每半年）向各部門(mén)發(fā)送《招聘需求征集通知》，明確招聘需求統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍、重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域及相關(guān)要求，啟動(dòng)招聘需求統(tǒng)計(jì)工作。

收集各部門(mén)提交的《招聘需求申請(qǐng)表》，對(duì)申請(qǐng)表內(nèi)容進(jìn)行初步審核，檢查信息的完整性、規(guī)范性及與企業(yè)整體人力資源戰(zhàn)略的契合度，對(duì)于信息不完整或存在疑問(wèn)的申請(qǐng)表，及時(shí)與用人部門(mén)溝通確認(rèn)并要求補(bǔ)充完善。

組織召開(kāi)招聘需求溝通會(huì)議，邀請(qǐng)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干參加，共同探討招聘需求背后的業(yè)務(wù)背景、工作難點(diǎn)及人才期望，深入了解各崗位的核心職責(zé)與關(guān)鍵技能要求，對(duì)招聘需求進(jìn)行綜合評(píng)估與分析，確保招聘需求既符合部門(mén)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，又兼顧企業(yè)整體人力資源規(guī)劃與成本控制要求。

根據(jù)溝通會(huì)議結(jié)果，匯總整理各部門(mén)招聘需求，形成《招聘需求匯總報(bào)告》，報(bào)告內(nèi)容包括按部門(mén)、崗位類(lèi)別、層級(jí)等維度分類(lèi)統(tǒng)計(jì)的招聘需求信息，以及對(duì)整體招聘需求的分析與建議，如招聘趨勢(shì)預(yù)測(cè)、重點(diǎn)崗位需求剖析、潛在人才供應(yīng)渠道分析等。

將《招聘需求匯總報(bào)告》提交企業(yè)管理層審批，依據(jù)審批意見(jiàn)對(duì)招聘需求進(jìn)行最終確定與調(diào)整，為招聘計(jì)劃的制定提供精準(zhǔn)依據(jù)。

4.3企業(yè)管理層

對(duì)人力資源部門(mén)提交的《招聘需求匯總報(bào)告》進(jìn)行審議，從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度、整體業(yè)務(wù)布局、財(cái)務(wù)預(yù)算等多方面綜合考量招聘需求的合理性與必要性，確保招聘計(jì)劃與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及短期經(jīng)營(yíng)策略相匹配。

對(duì)重大或特殊崗位的招聘需求進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與決策，如涉及企業(yè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵崗位、高級(jí)管理崗位或?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型具有重要支撐作用的新興崗位等，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與資源配置情況，決定是否批準(zhǔn)招聘需求以及確定相應(yīng)的招聘標(biāo)準(zhǔn)與資源投入。

對(duì)招聘需求審批過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或疑問(wèn)，及時(shí)與人力資源部門(mén)及用人部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，要求其進(jìn)一步解釋說(shuō)明或提供補(bǔ)充材料，確保審批決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。

5.流程步驟

5.1需求發(fā)起

用人部門(mén)根據(jù)部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃及預(yù)算安排，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)招聘需求分析工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對(duì)本部門(mén)的崗位設(shè)置、人員配置、工作任務(wù)量及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面梳理與深入研討，確定需要招聘的崗位及相應(yīng)需求信息。

對(duì)于因業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目啟動(dòng)或特殊任務(wù)而產(chǎn)生的新增崗位需求，用人部門(mén)需詳細(xì)制定崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、任職要求（包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能證書(shū)、能力素質(zhì)等方面）、工作環(huán)境及職業(yè)發(fā)展路徑等內(nèi)容，并作為《招聘需求申請(qǐng)表》的附件一并提交。

對(duì)于因員工離職、退休、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等原因?qū)е碌膷徫豢杖毖a(bǔ)充需求，用人部門(mén)需在《招聘需求申請(qǐng)表》中注明原崗位人員離職原因、離職時(shí)間及崗位工作交接情況，同時(shí)對(duì)崗位的延續(xù)性要求及是否需要調(diào)整崗位職責(zé)與任職資格進(jìn)行說(shuō)明。

5.2需求提交

用人部門(mén)在完成招聘需求分析與整理后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)《招聘需求申請(qǐng)表》進(jìn)行審核簽字，確保申請(qǐng)表內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤且符合部門(mén)實(shí)際需求。審核通過(guò)后，將申請(qǐng)表在規(guī)定的截止日期前提交至人力資源部門(mén)。

人力資源部門(mén)在收到各部門(mén)提交的《招聘需求申請(qǐng)表》后，進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)與登記，建立招聘需求臺(tái)賬，記錄申請(qǐng)部門(mén)、崗位名稱(chēng)、申請(qǐng)日期、需求狀態(tài)等基本信息，以便對(duì)招聘需求的收集與處理過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤與管理。

5.3需求審核與溝通

人力資源部門(mén)在收到招聘需求申請(qǐng)表后的 [5] 個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)表內(nèi)容進(jìn)行初步審核，重點(diǎn)檢查崗位名稱(chēng)是否規(guī)范、崗位職責(zé)是否清晰明確、任職資格是否合理、招聘人數(shù)與期望到崗時(shí)間是否符合實(shí)際業(yè)務(wù)需求等方面。對(duì)于存在明顯問(wèn)題或信息不完整的申請(qǐng)表，人力資源部門(mén)及時(shí)與用人部門(mén)溝通，以書(shū)面或電話形式反饋問(wèn)題所在，并要求用人部門(mén)在 [5] 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改完善后重新提交。

人力資源部門(mén)組織召開(kāi)招聘需求溝通會(huì)議，提前 [5] 天向用人部門(mén)及相關(guān)部門(mén)發(fā)出會(huì)議通知，告知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程及參會(huì)人員要求等信息。會(huì)議邀請(qǐng)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覅⒓樱餐瑢?duì)招聘需求進(jìn)行深入討論與分析。

在招聘需求溝通會(huì)議上，用人部門(mén)詳細(xì)介紹各崗位的業(yè)務(wù)背景、工作難點(diǎn)、核心職責(zé)及對(duì)人才的關(guān)鍵要求，人力資源部門(mén)從企業(yè)整體人力資源規(guī)劃、人才市場(chǎng)供應(yīng)情況、薪酬福利競(jìng)爭(zhēng)力等方面提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)與建議，參會(huì)人員圍繞招聘需求的合理性、可行性及優(yōu)化方向進(jìn)行充分討論與交流，形成初步的溝通會(huì)議紀(jì)要。

根據(jù)招聘需求溝通會(huì)議紀(jì)要，人力資源部門(mén)與用人部門(mén)進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)，對(duì)招聘需求進(jìn)行必要的調(diào)整與完善，確定最終的招聘需求清單，包括崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、任職資格、招聘人數(shù)、期望到崗時(shí)間、薪酬范圍等詳細(xì)信息。

5.4需求匯總與報(bào)告

人力資源部門(mén)在完成與各部門(mén)的招聘需求溝通與確認(rèn)后，對(duì)所有招聘需求進(jìn)行匯總整理，按照部門(mén)、崗位類(lèi)別、層級(jí)等維度進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，形成《招聘需求匯總表》。

基于《招聘需求匯總表》，人力資源部門(mén)撰寫(xiě)《招聘需求匯總報(bào)告》，報(bào)告內(nèi)容包括招聘需求統(tǒng)計(jì)的背景與目的、整體招聘需求概述（如崗位分布情況、人員數(shù)量需求、主要崗位要求等）、招聘需求分析（如與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的契合度分析、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析、招聘難度預(yù)測(cè)等）、招聘建議（如招聘渠道推薦、招聘時(shí)間安排、人才儲(chǔ)備策略等）及附件（如招聘需求匯總表、重點(diǎn)崗位說(shuō)明書(shū)等）。

將《招聘需求匯總報(bào)告》提交企業(yè)管理層進(jìn)行審批，同時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)的匯報(bào)材料與數(shù)據(jù)支持，以便在管理層會(huì)議上進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)與解釋說(shuō)明。

5.5需求審批與確定

企業(yè)管理層在收到《招聘需求匯總報(bào)告》后的 [5]個(gè)工作日內(nèi)，組織召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的審批會(huì)議，對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審議。管理層從企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)布局、組織架構(gòu)等多方面綜合考慮招聘需求的合理性與必要性，對(duì)重點(diǎn)崗位或存在爭(zhēng)議的招聘需求進(jìn)行重點(diǎn)討論與決策。

根據(jù)管理層審批意見(jiàn)，人力資源部門(mén)對(duì)招聘需求進(jìn)行最終確定與調(diào)整，形成正式的招聘需求文件，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行發(fā)布與傳達(dá)。同時(shí)，將招聘需求信息錄入企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)，作為招聘計(jì)劃制定與執(zhí)行的依據(jù)。

6.監(jiān)督與評(píng)估

企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)或監(jiān)督小組定期對(duì)招聘需求統(tǒng)計(jì)流程進(jìn)行檢查與監(jiān)督，確保各部門(mén)嚴(yán)格按照流程要求開(kāi)展招聘需求的分析、提交、審核與溝通等工作，無(wú)違規(guī)操作或人為干擾因素影響招聘需求的準(zhǔn)確性與客觀性。檢查內(nèi)容包括《招聘需求申請(qǐng)表》的填寫(xiě)規(guī)范與真實(shí)性、招聘需求溝通會(huì)議的組織與執(zhí)行情況、《招聘需求匯總報(bào)告》的撰寫(xiě)質(zhì)量與審批流程合規(guī)性等方面，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

人力資源部門(mén)建立招聘需求統(tǒng)計(jì)效果評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)招聘需求的準(zhǔn)確性與有效性進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)對(duì)比招聘需求與實(shí)際招聘結(jié)果（如招聘人數(shù)、到崗人員質(zhì)量、崗位匹配度等），分析招聘需求統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，如需求預(yù)測(cè)偏差、崗位要求不合理、人才市場(chǎng)信息掌握不準(zhǔn)確等，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化招聘需求統(tǒng)計(jì)流程與方法，提高招聘需求統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量與效率，為企業(yè)招聘工作的順利開(kāi)展提供有力保障。

7.附則

本標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋與修訂。

本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起生效實(shí)施。

[企業(yè)名稱(chēng)]廊坊市新華勞務(wù)派遣有限公司

[發(fā)布日期]2024年3月

廊坊勞務(wù)派遣，廊坊人事代理，廊坊人事外包

本文來(lái)源：http://www.3ups.cn/zhaopinxuqiu583.html

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